Распродажа

Электронные компоненты со склада по низким ценам, подробнее >>>

Журнал Радио

2004: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8
2003: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
2002: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
2000: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
1999: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
1998: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
1971: 
1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12
1947: 
1, 2, 3, 4, 5
1946: 
1, 2, 3, 4-5, 6-7, 8-9

Новости электроники

В 14 раз выросло количество россиян на MediaTek Labs ? проекте по созданию устройств "интернета вещей" и "носимых гаджетов"

Сравнив статистику посещения сайта за два месяца (ноябрь и декабрь 2014 года), в MediaTek выяснили, что число посетителей ресурса из России увеличилось в 10 раз, а из Украины ? в 12. Таким образом, доля русскоговорящих разработчиков с аккаунтами на labs.mediatek.com превысила одну десятую от общего количества зарегистрированных на MediaTek Labs пользователей.

Новое поколение Джобсов или как MediaTek создал свой маленький "Кикстартер"

Амбициозная цель компании MediaTek - сформировать сообщество разработчиков гаджетов из специалистов по всему миру и помочь им реализовать свои идеи в готовые прототипы. Уже сейчас для этого есть все возможности, от мини-сообществ, в которых можно посмотреть чужие проекты до прямых контактов с настоящими производителями электроники. Начать проектировать гаджеты может любой талантливый разработчик - порог входа очень низкий.

Семинар и тренинг "ФеST-TIваль инноваций: MAXIMум решений!" (14-15.10.2013, Новосибирск)

Компания Компэл, приглашает вас принять участие в семинаре и тренинге ?ФеST-TIваль инноваций: MAXIMум решений!?, который пройдет 14 и 15 октября в Новосибирске.

Мне нравится

Комментарии

дима пишет в теме Параметры биполярных транзисторов серии КТ827:

люди куплю транзистар кт 827А 0688759652

тамара плохова пишет в теме Журнал Радио 9 номер 1971 год. :

как молоды мы были и как быстро пробежали годы кулотино самое счастливое мое время

Ивашка пишет в теме Параметры отечественных излучающих диодов ИК диапазона:

Светодиод - это диод который излучает свет. А если диод имеет ИК излучение, то это ИК диод, а не "ИК светодиод" и "Светодиод инфракрасный", как указано на сайте.

Владимир пишет в теме 2Т963А-2 (RUS) со склада в Москве. Транзистор биполярный отечественный:

Подскажите 2т963а-2 гарантийный срок

Владимир II пишет... пишет в теме Параметры биполярных транзисторов серии КТ372:

Спасибо!

Журнал "Радио", номер 10, 1999г.
Автор: А. Голышко, г. Москва

    Чем более совершенной становилась телефонная связь, тем больше интеллекта переносили в нее разработчики оборудования. Постепенно на телефонных сетях сформировался новый блок услуг, получивший название "интеллектуальные услуги".

    Пролог о телефонной связи

    До сравнительно недавнего времени термин "электросвязь" ассоциировался во многом с услугами обычной проводной телефонии, которые поначалу предоставляли абонентам одну возможность - пользоваться телефоном. Учитывая непрерывно возрастающие потребности пользователей, набор оказываемых услуг постепенно и неуклонно расширялся, достигнув к концу XX века своей вершины в виде телефонных интеллектуальных услуг. Теперь они предоставляются с помощью специализированных интеллектуальных сетей (ИС), создаваемых на базе телефонной сети общего пользования (ТфОП).

    Каждый раз при внедрении новых услуг требовалась модернизация оборудования и программного обеспечения на всех АТС и ТфОП. Это являлось слабым местом всех существующих технологий от Centrex до ISDN. Создание же ИС существенно упростило решение проблемы.

    Вероятно, многим читателям журнала "Радио" уже известны способы создания ИС и перечень предоставляемых ими услуг (См статью С. Соловьева, И. Дорф " Интеллектуальные сети связи" в "Радио", 1999, # 6). Необходимо лишь напомнить, что основная идея ИС состоит в отделении процесса коммутации вызовов от процесса организации новых видов сервиса.

    Концепция построения ИС в настоящее время реализуется в виде ряда стандартов. ИС поддерживает телефонные сети общего пользования, сети подвижной радиотелефонной связи, сети передачи данных и др., а также широкий спектр услуг.

    Какие задачи должен решать оператор ИС? В первую очередь, он обязан стремиться оправдать ожидания пользователей в отношении информационных услуг. При этом надо учитывать, что разные пользователи по-своему относятся к различным услугам: деловые люди преследуют экономические цели, используют услуги для повышения производительности и уменьшения затрат и т. д.; квартирные абоненты предпочитают услуги для домашних развлечений и доступа к интересующим их базам данных. Все это оператору сети необходимо продумать заранее. Соответственно, и подходы к реализации ИС могут быть неодинаковыми, начиная от создания интеллектуального узла с централизованным набором функций до распределения "интеллекта" между несколькими узлами коммутации.

    При предложении услуг пользователям операторам ИС следует учитывать, что они не обязательно должны принадлежать одной определенной сети. Поэтому нужны соответствующие договоренности между операторами различных сетей.

    Услуги ИС должны быть достоверны, а их доставка - надежна. Недопустимы нарушения режима работы ТфОП при одновременной необходимости обеспечения конфиденциальности информации, недоступности индивидуального PIN-кода, персональных записей и счетов.

    Серьезной проблемой является появление "запаздываний" при установлении соединения в процессе предоставления сложной услуги, когда имеет место большое число транзакций (Транзакция (здесь) - передача сигнальной информации по ОКС # 7 в режиме, не ориентированном на соединение. Для предоставления услуг ИС параллельно процессу установления соединения должно быть выполнено множество транзакций в виде просмотра баз данных, различных подтверждений, трансляций вызовов и т. п.) между узлами SSP и SCP. Преодолеть это можно применением более "быстрых" систем передачи и мощных процессоров, а также исключением участков сети, например, спутниковых каналов связи, вносящих дополнительные задержки.

    Разумеется, путь ИС не усыпан розами. Их внедрение во многом зависит от состояния развития телефонной сети общего пользования. Например, при рассмотрении возможностей введения услуги ИС в определенные составляющие сети оператору необходимо учитывать предстоящие расходы, знать о местонахождении этих составляющих в сети, а также иметь представление о перечне услуг, которые будут использоваться.

    Особого внимания требует введение новых услуг с точки зрения планирования сети для учета генерируемой нагрузки. Не секрет, что среди услуг есть такие, которые генерируют относительно равномерную нагрузку с несколькими вызовами в секунду, а также те, что создают крайне высокую нагрузку на относительно коротком интервале времени (например, televoting - голосование по телефону). И это надо учитывать, чтобы не создавать дополнительные трудности всем абонентам сети.

    Состав коммутационного оборудования сети сказывается и на сложности технических решений. В случае аналоговой телефонной сети общего пользования, особенно содержащей какиенибудь "древние" экземпляры АТС, как, например, повсюду в России требуются дополнительные усилия по введению системы биллинга (снятие информации с АОН) или для осуществления возможности донабора номеров услуг при импульсном способе набора номера. Не получила еще массового внедрения сигнализация SS7, поскольку ее отечественный аналог ОКС # 7 внедряется в первую очередь на междугородной телефонной сети и лишь начинает свое распространение на местном уровне. В странах, где телефонные сети стали цифровыми, проблем в этом отношении поменьше.

    Но отсутствие ОКС # 7 можно попытаться скомпенсировать, несколько изменив концепцию построения ИС. Ведь подобная ситуация - это отнюдь не тупик, потому что можно управлять и одной АТС, организуя через нее все необходимые соединения. Таким образом, существует еще один вариант архитектуры ИС, построенный на базе так называемого узла услуг (Service Node - SN), представляющий собой единую систему, объединяющую функции SSP, SCP и IP "в одном флаконе" и подключенную к одной из АТС телефонной сети.

    Это не что иное, как одна из разновидностей так называемой "компьютерной телефонии". Именно так отечественные компании-провайдеры внедряют сейчас интеллектуальные услуги на территории России. Такое решение существенно дешевле. Обычно стоимость классической "платформы ИС", включающей в себя SSP, SCP, SMP и пр. составляет сумму в несколько млн долл. США. После этого совершенно ясно, почему небольшие компанииоператоры, которых интересует, прежде всего, дешевое решение, и крупные компании-операторы, которые хотят испытать новые услуги в ограниченном масштабе, часто выбирают второй вариант архитектуры ИС.

    Не всегда решения, предлагаемые производителями коммутационного оборудования, являются такими уж "открытыми" (ну почему бы не "привязать" к себе покупателя покрепче и навсегда?). Это связано с тем, что, несмотря на декларируемую поддержку стандартов ИС, многие протоколы имеют национальные особенности, а оборудование различных поставщиков плохо стыкуется в рамках одной ИС. Зато интеллектуальный узел типа SN оставляет оператору большую свободу действий и проблемы адаптации решаются проще и быстрее.

    Кроме того, узлы типа SN обычно можно подключать к сети общего пользования с помощью цифровых протоколов, принятых в данной стране. И это очень важно, например, в условиях России, где существуют упомянутые проблемы с внедрением ОКС # 7. Важно еще и то, что для передачи абонентами ИС дополнительной информации (например, номера телефонной карты) в качестве абонентских терминалов обычно используют телефонные аппараты с тональным режимом набора номера, а в России, где принят преимущественно импульсный способ набора, развитие услуг ИС сдерживается из-за необходимости замены парка телефонов. Между тем внедрение узла типа SN позволяет решить эту проблему за счет более гибкой реализации функции SSP.

    Возвращаясь к этому вопросу, следует сказать, что здесь появляются проблемы, связанные с пропускной способностью телефонной сети. Из-за перегрузки, возникающей на местной АТС, к которой подключен узел SN, может резко снизиться число абонентов, которые смогут одновременно воспользоваться интеллектуальными услугами. Поэтому, если владелец "платформы ИС" не является в то же время местным телефонным оператором, то его возможности в привлечении новых абонентов остаются весьма ограниченными.

    Конечно, если вы заинтересованы в улучшении обслуживания, скажем, отдельного офиса, то особых проблем с нагрузкой не возникнет. Если же ваши интересы простираются до огромного числа потенциальных пользователей, то предоставить качественную услугу без участия телефонного оператора не удастся.

    Пропускная способность такой системы может быть значительно увеличена, если организовать много дополнительных выходов с данной АТС на все другие станции телефонной сети. Иными словами, оператор должен обладать, по возможности, мощной транспортной сетью, которая возьмет основную часть нагрузки на себя.

    Такие сети в России есть, и, более того, некоторые из них уже используются, в том числе и для предоставления интеллектуальных услуг.

    Сегодня крупнейшей волоконно-оптической транспортной сетью, имеющей около 12 тыс. выходов в московскую городскую телефонную сеть (МГТС), является компания "МТУ-Информ" (Москва). Интеллектуальные услуги она начала предлагать клиентам с февраля 1998 г. Помимо этого, компания обладает собственной цифровой телефонной сетью, в состав которой входит несколько современных АТС.

    В качестве узла коммутации услуг используется одна из электронных АТС компании, управляемая специализированной "платформой ИС", которая содержит все алгоритмы взаимодействия с телефонной сетью общего пользования и алгоритмы обслуживания абонентов. С самого начала она проектировалась так, чтобы любой абонент телефонной сети общего пользования, набрав определенный семизначный номер, начинающийся с цифр "99", мог получить доступ к "платформе ИС" по транспортной сети компании "МТУ-Информ", минуя весьма перегруженную радиально-узловую инфраструктуру МГТС.

    Для предоставления абонентам (в том числе и абонентам МГТС) широкого набора услуг были обеспечены выделение номерной емкости с высокой доступностью, возможность определения номера вызывающего абонента, а также ввод переменного числа цифр номера. В целях ускорения развертывания работ по внедрению ИС и повышения окупаемости проекта было решено на первом этапе, отказавшись от введения функций узла коммутации услуг SSP в транзитную станцию компании "МТУ-Информ", установить узел служб SN с широким диапазоном возможностей.

    Не углубляясь в технические подробности, скажем, что эти проблемы в основном решены. Важно, например, отметить, что в созданной ИС в процессе интерактивной обработки вызовов абонент по известному заранее сценарию может, набирая дополнительные цифры на своем телефонном аппарате (как с тоновым, так и с импульсным номеронабирателем), выбирать (из предлагаемого списка) необходимую информацию. Это расширяет функциональные возможности терминального оборудования без какой-либо замены парка телефонных аппаратов.

    Большинство услуг не может функционировать без помощи человекаоператора, поэтому в состав узла SN входят технические средства, обеспечивающие функции телефонного центра, который поддерживает входящие вызовы, адресованные оператору справочно-информационной службы или службы поддержки. Помимо входящих вызовов телефонный центр осуществляет исходящие вызовы от операторов во время проведения телемаркетинговых операций (продвижение каких-либо товаров или услуг, опросы общественного мнения и т. д.). При этом многократно возрастает производительность оператора, так как он занят только диалогом с пользователями, все остальные функции берет на себя система.

    С помощью "платформы ИС" можно осуществлять подключение пользователей к специализированным базам данных, оперативно организовывать автоматизированную справочно-информационную службу, совершать различные вызовы с оплатой дебетовыми и кредитными карточками (в том числе и за счет вызываемого абонента), проводить опросы населения по телефону (televoting), развлекательные и познавательные игры, лотереи, совершать прямо из дома покупки в магазине, устанавливать конференц-связь между объединенными общими интересами абонентами и многое другое, включая организацию консультаций со специалистами.

    Излишне говорить, что организаторам лотерей с целью привлечения максимального числа участников важно, чтобы в розыгрыше призов сумели принять участие все желающие, а не только те, кому удалось дозвониться или кто готов заплатить за звонок. Вот здесь весьма существенна нагрузочная способность ИС. Если же она ограничивается персональным компьютером, включенным в телефонную линию, то ни о какой массовости говорить не приходится. Какой же выход у таких провайдеров? Регулировать нагрузку путем ввода платных звонков. И чем больше проблем с нагрузкой, тем плата будет выше.

    Что еще важно для организаторов опросов и голосований? Конечно же, чтобы одни и те же участники опросов не могли голосовать несколько раз подряд, тем самым искажая объективность результатов мероприятия. Для этого должна быть предусмотрена функция запрета приема информации от уже участвовавшего в опросе абонента.

    И последнее, что должно интересовать заказчика, - это оплата услуг. Если услуга бесплатна для абонента, то проблем нет. За все платит заказчик. Если же необходимо взимать оплату со всех абонентов, то поставщик интеллектуальных услуг должен иметь возможность проводить тарификацию в зависимости от их типа или продолжительности соединения. В частности, рассмотренный выше узел SN имеет такой механизм.

    Часто для подобной цели используют возможности телефонной междугородной связи, где существует отлаженный механизм тарификации и выставления счетов. Для этого выделяется какой-нибудь виртуальный междугородный код, который будут набирать абоненты. Однако если большинство звонков - местные, то чисто технически использование междугородной связи нецелесообразно, потому что могут возникнуть проблемы с пропускной способностью, о чем уже говорилось.

    Каковы перспективы предоставления интеллектуальных услуг? Конечно, рассматриваемый класс услуг только появляется в России, и его потенциал специалисты лишь начинают изучать и оценивать. Пользователи же пока имеют немного информации о возможностях ИС. Хотя с ее помощью они могут получить определенную экономию своих ресурсов. Ведь интеллектуальные услуги - это, прежде всего, инструмент бизнеса, причем с весьма широкими возможностями.

    Услуги ИС могут заменить целые залы телефонисток в справочных службах или огромное количество персонала, организующего опросы населения. Корпоративные клиенты смогут оптимизировать деятельность своих офисов. А сборщики платежей, например, банки, налоговые органы, коммунальные службы, могут организовать в автоматическом режиме обзвон своих должников, чтобы сообщить им не только о самом факте задолженности, но и о ее размере, а также месте и порядке ее погашения (не говоря уже о грозящих санкциях).

    Но самое главное - ИС является универсальной средой, в которой могут работать другие операторы. Они способны самостоятельно формировать совершенно новые виды услуг. В частности, с помощью той же конференцсвязи можно организовывать одновременное общение группы людей, объединенных какими-либо интересами (например, коллекционеров, меломанов и др.). Провайдер интеллектуальной услуги способен эффективно обслуживать развлекательные, консультационные и информационные линии.

    Компания-оператор ИС выполняет в этом случае роль технического провайдера и предлагает свои телекоммуникационные ресурсы информационным провайдерам, которые по роду своей основной деятельности заинтересованы в продаже развлекательной или иной информации широкому кругу пользователей, а также в постоянной и эффективной рекламе своих товаров и услуг.

    По понятным причинам весь комплекс возможных услуг ИС в России практически пока не развит. Просто потенциальный пользователь еще не осознал тех преимуществ, которые он мог бы получить от этой системы, не вкладывая средства в закупку какого-либо телекоммуникационного оборудования или программного обеспечения, не говоря уже об эксплуатации и технической поддержке всего этого хозяйства. Тем не менее первыми ласточками в использовании услуг ИС стали теле- и радиокомпании.

    О конкретных тарифах на услуги ИС говорить пока рано, поскольку они зависят от индивидуальных потребностей клиента, и разброс этих тарифов может быть достаточно велик. Тем более, что, как и при оказании других услуг телефонии, клиенты, генерирующие очень большой трафик, могут получать различные скидки. Кроме того, как уже отмечалось, многие абоненты имеют весьма скупую информацию о потенциальных возможностях того или иного поставщика услуг ИС, чтобы сопоставлять качество услуг и тарифы на них.

    На Западе уже несколько поколений людей (как поставщиков, так и потребителей услуг) воспитывалось в духе взаимодействия с вездесущей рекламой. Поэтому при появлении более интересного механизма воздействия на потребителя (да еще с возможностью обратной связи), последний достаточно быстро нашел отклик во всем обществе. С сетью Интернет, например, произошло то же самое, и в области рекламы она конкурирует с ИС.

    У нас технические возможности сетей связи пока что опережают спрос. То есть отечественные коммерческие операторы, действительно, продвигаются быстрее в области совершенствования инфраструктуры связи, чем в области внедрения новых услуг, поскольку спрос на них отстает. Но рано или поздно потребитель повернется в их сторону, осознав свои коммерческие выгоды. Аналогичные процессы можно было наблюдать с сотовой связью или с доступом в сеть Интернет, которые сегодня активно завоевывают сердца пользователей. В общем, это не тот случай, когда под внедрение какой-либо новой технологии ее создателям приходится искусственно формировать для нее рынок.

    С другой стороны, ИС когда-нибудь уступит пальму первенства Интернеттелефонии, которой начинают активно заниматься крупнейшие телекоммуникационные операторы. Несомненно, идеология построения сети Интернет значительно упрощает и удешевляет предоставление новых услуг, но для тотальной замены существующей ТфОП с коммутацией каналов на ТфОП с пакетной коммутацией потребуется определенное (а в России, возможно, и немалое) время.

    Будем оптимистами и выразим надежду, что новые интеллектуальные услуги найдут своих пользователей на российских просторах.







Ваш комментарий к статье
Интеллектуальные услуги готовы к потреблению :
Ваше имя:
Отзыв: Разрешено использование тэгов:
<b>жирный текст</b>
<i>курсив</i>
<a href="http://site.ru"> ссылка</a>