А. Щербаков

    Сейчас, на пороге тысячелетия, уже лишним будет рассказывать, насколько быстрыми темпами развивается Интернет, рисовать графики, диаграммы, указывать цифры. Достаточно лишь констатировать факт да, Интернет необратимо вошел в нашу жизнь, а вместе с ним и окружающие его новые технологии. С одним из таких примеров продажей радиокомпонентов через Интернет, мы и хотим вас познакомить. Но сначала несколько слов о самой фирме, предоставляющей эту услугу. "Промэлектроника" на протяжении девя-ти лет занимается поставками электронных компонентов и сейчас рас-полагает одним из самых крупных складов в России: на площади в 2000 м2 хранятся более 30000 наименований компонентов. Наличие такого склада во многом определяет основной стиль работы фирмы: мгновенная поставка товара, широкий ассортимент, промышленные количества. Одна из задач, которые встали перед фирмой при постоянном росте числа покупателей максимально быстрое и простое совершение покупки при сохранении высокого качества обслуживания. И это, как оказалось, можно частично возложить на новые Интернет-технологии.

    Создано и бесплатно распространяется (www.promelec.ru) программное обеспечение, содержащее:

• данные о наличии компонентов на складе "Промэлектроники", ценах, скидках;
• данные об электрических параметрах компонентов, аналогах, взаимозаменяемости;
• средство для составления заказа и отправки его в "Промэлектронику".

    В специальной версии программы для дилеров и филиалов существуют дополнительные возможности:

• онлайновый доступ к складу в режиме реального времени;
• возможность резервирования товара под свои нужды;
• возможность самостоятельной отправки заказа в подборку и по-следующий контроль над всеми операциями.

    Естественно, все базы данных обновляемые, поэтому в перспективе почти на каждый элемент будут приведены краткие характеристики и данные о взаимозаменяемости (перекрестные ссылки). Но основная изюминка программы заключается в том, что заявка, сформированная и отправленная программой, обрабатывается в полуавтоматическом режиме, а это значительно ускоряет обработку заказа и повышает качество обслуживания.

Рисунок. 4-оконный интерфейс программы: окно 1 - содержание склда; окно 2 - цены; окно 3 - реквизиты предприятия; окно 4 - содержание заказа

    Назвать все это полноценным "e-магазином", все-таки, нельзя (о "e-магазине" мы рассказажем в следующей статье). Во-первых, выбор товара, формирование заказа и большинство других операций происходит в "оффлайне", непосредственно на компьютере заказчика. Это имеет очевидный плюс нет необходимости оплачивать время, потраченное на выбор товара и составление заказа. Во-вторых, программа не предоставляет возможности онлайновых платежей. К сожалению, автору неизвестны удачные варианты массового использования кредитных карт в Российских "e-магазинах". Возможно, это связано с недостаточной популярностью самих карт и с недоверием к платежам, осуществляемым с их помощью. Действительно, при отсутствии документального подтверждения факта платежа, позже может быть оспорен как сам платеж, так и его получение. Возможно, будущее за принципиально иными системами оплаты.
Описание программы

    Программа имеет удобный 4-оконный интерфейс (рисунок).

    Окно 1 содержит информацию о наименованиях компонентов, розничной цене и складских количествах. Весь ассортимент компонентов разбит на 9 групп: "Микросхемы", "Транзисторы", "Диоды", "Конденсаторы" и др. Столбец "В наличии" содержит приблизительное количество компонентов на складе. Существует три градации:

• < 100 до ста штук;
• < 1000 до тысячи штук;
• > 1000 более тысячи штук; для упрощенного поиска выделено красным цветом.

    Окно 2 дополняет первое окно, указывает для выбранной позиции розничную, мелкооптовую и оптовую цены и количества, начиная с которых действуют эти цены. Для каждой позиции будут разными размер скидки и количество, с которого она начинает действовать. В третьем окне указывается название, подробный адрес, телефон, факс и другие реквизиты заказчика. Если предполагается отправка файла заказа по e-mail, то заполняется соответствующая строка. Количество позиций и сумма заполняются автоматически.

    Тип скидки недавно введенная система накопительных скидок при расчете цены учитывает не только приобретаемое на данный момент количество компонентов, но и все сделанные покупки за прошедшие три месяца. Иначе говоря, постоянные покупки в "Промэлектронике" приводят к получению максимально возможных скидок.

    Столбцы "Наименование", "Примечание", "Год выпуска" повторяют по содержанию аналогичные столбцы 1-го окна. "Цена" рассчитывается в зависимости от "Количества". "Себестоимость" "Цена" с учетом почтовых расходов (увеличивает себестоимость) и типа накопительных скидок (уменьшает себестоимость).

Работа с программой

    Выбор группы осуществляется одним из вариантов:

• нажатием "Ctrl+1...9";
• нажатием "Alt+1" курсор выводится в окно выбора группы, затем вводится номер группы от 1 до 9;
• щелчком мышкой в соответствующее окно.

    Быстрый поиск происходит при наборе символов в окошке "2 Наименование"; переход осуществляется при нажатии "Alt+2". Для поиска существуют дополнительные возможности:

• поиск по модели "Ctrl+F";
• фильтр по образцу "Ctrl+A".

    Поиск и фильтр работают по столбцу, в котором находится курсор.

    При нажатии правой кнопки мыши, всплывает контекстное меню, содержащее следующие пункты:

• Записать заказ на дискету.
• Открыть файл с заказом.
• Отправить заказ электронной почтой.
• Очистить заказ.
• Сортировать по выделенной колонке (только для окон 1 и 4).
• Сортировать таблицу (только для окон 1 и 4).
• Сохранить настройки (сохраняет информацию о конфигурации полей и размерах окон).
• Загрузить настройки.
• Конфигурация полей.

    Ряд команд имеют горячие клавиши, позволяющие быстро выполнять необходимые действия.

    Редактирование заказа (курсор в окне 4):

• изменение количества по позиции производится путем набора нужного числа в колонке "количество" и последующего нажатия "Enter";
• удаление позиции из списка за-каза осуществляется при выделении нужной строки и нажатии "Ctrl+Delete";
• переход из позиции заказа (окно 4) на соответствующую позицию в содержании склада (окно 1) происходит при двойном щелчке мышкой по позиции заказа.

Составление файла заявки

    Файл заявки формируется автоматически после выхода из программы или с помощью контекстного меню (горячие клавиши "Ctrl+S"). Файл по умолчанию называется "Заказ.ord" и находится в рабочем каталоге программы. Вы можете переименовать его, например, в "Заказ1.ord" или т.п., формируя, таким образом, несколько заявок. При запуске программы автоматически загружается файл "Заказ.ord". Если Вы хотите загрузить другую заявку, требуется нажать "Ctrl+O" и выбрать нужный файл из списка.

    Программа распространяется бесплатно, ее можно переписать:

• с сервера www.promelec.ru. Там же можно обновить базу данных (файл base.cds);
• в Головном Офисе фирмы (Екатеринбург) в отделе консультаций;
• а также заказать на компакт-диске по телефону (3432) 45-40-11.

E-mail: say@tande.com